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Software-Lizenzen und Nutzungsrechte.
Alle Spiele, Software und anderen digitalen Inhalte, die über den G5-Store verfügbar gemacht werden, werden an Sie lizenziert und nicht verkauft. Anwendungen, die direkt aus dem Store heruntergeladen werden, unterliegen den G5-Nutzungsbedingungen. Sie verstehen und erkennen an, dass Ihre Rechte in Bezug auf diese digitalen Waren durch diese Nutzungsbedingungen, alle oben genannten Bedingungen und Konditionen sowie alle geltenden Gesetze zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum eingeschränkt sind. Jegliche Vervielfältigung oder Weitergabe von Spielen oder anderen digitalen Inhalten, die nicht den einschlägigen Lizenzbestimmungen und den geltenden Gesetzen entsprechen, ist ausdrücklich untersagt.
Der G5-Store ist nur für Endbenutzer. Der Weiterverkauf ist untersagt.
Durch die Nutzung des G5-Store und das Herunterladen von Spielen und/oder anderen Inhalten stimmen Sie zu, dass Sie ein Endbenutzer sind. Sie müssen Endbenutzer sein, um Spiele und Dienste im G5-Store kaufen zu können. Wiederverkäufer sind nicht berechtigt, den G5-Store zu nutzen oder Spiele und/oder andere Inhalte zu kaufen.
Geografische Verfügbarkeit.
Die Verfügbarkeit von G5-Spielen und -Diensten kann je nach Ihrem geografischen Standort und Ihrem Gerät variieren. Es kann auch gesetzliche Einschränkungen und Beschränkungen geben, unter denen es G5 erlaubt ist, Spiele, Dienste und/oder andere digitale Inhalte zu versenden. Um Ihren Kauf abzuschließen, müssen Sie möglicherweise eine gültige Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb eines Landes oder einer Region haben, in der G5 die Berechtigung zum Verkauf solcher Waren und Dienstleistungen hat und/oder auf andere Weise aktiv am Verkauf solcher Waren und Dienstleistungen beteiligt ist.
Rückgaberecht.
Alle Verkäufe von G5-Spielen gelten als endgültig und unterliegen keiner Rückerstattung. G5 versteht jedoch, dass Sie manchmal mit dem Kauf eines G5-Spiels und/oder anderer digitaler Inhalte unzufrieden sind und dass diese Unzufriedenheit auf Ursachen zurückzuführen sein kann, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Wenn Sie der Meinung sind, dass sich Ihre Umstände mildernd sind und Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben sollten, ist G5 offen dafür, Ihre Bedenken zu erfahren, und wenn die Umstände dies rechtfertigen, kann G5 nach alleinigem Ermessen von G5 der Bearbeitung einer Rückerstattung zustimmen. Teilen Sie uns den Grund für die Anfrage auf eine Rückerstattung mit, damit wir Ihre Erfahrung bestmöglich verbessern und Sie auf fairste und bestmögliche Weise behandeln können.
Wir sind darauf bedacht, Ihre Erfahrung so angenehm als möglich zu gestalten und werden Ihre Anfrage für eine Rückerstattung gerne bearbeiten, sofern dies gerechtfertigt ist. G5 wird solche Rückerstattungen im Rahmen einer transparenten, konsistenten und zuverlässigen Kauferfahrung ausstellen. Wenn sich jedoch herausstellt, dass Rückerstattungen missbraucht werden, behält sich G5 das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, diese Rückerstattungsrichtlinie aufzuheben und alle Rückerstattungen abzulehnen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Nur Spiele und andere Inhalte, die direkt von G5 über den G5-Store gekauft wurden, können an G5 zurückgegeben werden. G5-Spiele und/oder andere Produkte, die über andere Einzelhändler gekauft wurden, müssen gemäß den jeweiligen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters zurückgegeben werden.
Für eine Anfrage für eine Rückerstattung kontaktieren Sie bitte G5 unter refunds@g5.com. Geben Sie im Rahmen der Anfrage Ihren Namen, den Namen des gekauften Spiels und/oder des gekauften Produkts, das Kaufdatum und die Art Ihres Problems/Grundes für die Anfrage für eine Rückerstattung an. Für bestimmte Waren und/oder Dienste können Anfragen für eine Rückerstattung abgelehnt werden, wenn eine erhebliche Zeit vergangen ist und/oder das Spiel oder ein anderes Produkt im Wesentlichen verwendet wurde.
Wenn Ihre Anfrage für eine Rückerstattung von G5 genehmigt wurde, können Sie den Inhalt nicht mehr verwenden. Die Rückerstattung kann mehrere Werktage dauern. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank und/oder Ihrem Kreditkartenanbieter, ob die Rückerstattung ordnungsgemäß auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Lieferung von Spielen, Software und Inhalten.
Spiele und andere digitale Inhalte, die im G5-Store gekauft wurden, sowie andere herunterladbare Inhalte werden Ihnen zugestellt, indem Ihnen ein Download-Link zur Verfügung gestellt und/oder Ihnen ein Download-Code bereitgestellt wird. G5 kann nicht garantieren, dass ein solcher Link oder Code oder Informationen in Bezug auf einen solchen Link oder Code für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden. Während G5 wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf wie beabsichtigt zufrieden sind, und versucht, Links und/oder Download-Codes nach Erhalt von ausreichenden Beweisen wiederherzustellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass G5 nicht für verlorene Links und/oder Downloads haftet.
Exportbeschränkungen.
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